マンション定期清掃で起こったこと

平成の凡人こと平凡ことぎっちゃんです。

同業者さんにはわかるかもシリーズ

マンション定期清掃では清掃範囲というものがあります。

各々マンションによって様々ですが、例えば階段は水は流すがブラシでこすったりなどの清掃はしないだとか、玄関前のポーチは清掃せず、共有廊下のみの清掃などなど。清掃予算によって清掃範囲、清掃箇所が異なります。

そこでよくあるトラブル・・・

清掃作業する前に作業者全員で清掃箇所の確認を行います。

その物件では玄関前ポーチは清掃範囲外で共有廊下のみの清掃でした。いつも通り清掃していると、居住者様がガチャっと扉を開けてました。目が合ったのでご挨拶し、作業に取り掛かろうとしたら、玄関前ポーチもしておいてください、とのこと。しかし清掃範囲外であったため、申し訳ございません各階玄関前ポーチは清掃範囲外でやっていないです。と説明。

居住者様：いやいやちょっと水流すだけですよね

こちらとしても各階していない作業をこちらの居住者様の玄関前ポーチのみ清掃を行うのはできないんです。

居住者様：誰にも言わないからして！！

いえ致しかねます。もし清掃範囲を広げるでしたら、管理組合に相談して頂いてご依頼頂きたいです。

居住者様：はぁーやってくれないんですね。バタン！！

えーこっちが【悪】みたいになってるーーーーー(・_・;)

清掃作業はボランティア活動じゃねーしーーー

なかなか分かってくれないというか、ゴリ押ししたらいけるみたいな感じで来られるといやいやってなってしまいますよね( 一一)

一度やってしまうと、前回してくれたんですけど！！キリッ(｀･ω･´)　って来るのが目に見えているので、しないです。

こちらとしてもその作業範囲で契約しているので勝手に清掃範囲を変更出来ないんですよねー

わかってほしいですねー(・_・)

おっと気付いたら愚痴になっていた・・・少しこちらの気持ちが届ければと思ってUPしました。